Wie Hilton Worldwide bekannt gab, kommen Hilton HHonors Gold- und Diamond-Mitglieder schon bald in den Genuss weiterer Bonus-Leistungen. Ab 1. September 2010 ist der High-Speed-Internetzugang für sie kostenlos – in allen über 3.600 Hotels des Unternehmens. Der neue Service des Kundenbindungsprogramms gilt damit für das gesamte Markenportfolio mit Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton, Doubletree, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton sowie Hilton Grand Vacations.
„Gerade für Geschäftsreisende gehört der High-Speed-Internetzugang heute zu den wichtigsten Attributen eines Hotelzimmers“, erklärt Jeff Diskin, Senior Vice President, Global Customer Marketing, Hilton Worldwide. „Indem wir unseren treuesten Gästen weltweit diese Serviceleistung jetzt kostenlos bieten, begegnen wir den aktuellen Wünschen unserer Kunden, und genau das ist unser Ziel.“
Hilton HHonors ist das einzige Kundenbindungsprogramm, das den Gästen die Möglichkeit gibt, für den gleichen Hotelaufenthalt Punkte und Airline-Meilen zu sammeln. Zudem gibt es bei Hilton HHonors keine Sperrdaten oder Kapazitätskontrollen für die Standardzimmer.
Zusätzlich zum neuen kostenfreien Internetzugang erhalten Gold- und Diamond-Mitglieder weitere Vergünstigungen: Dazu gehören Upgrades auf die gebuchte Zimmerkategorie, kostenloses Frühstück, Zugang zu den Executive Floor Lounges sowie der mobile Check-in via iPhone-Apps für die Marken Hilton, Doubletree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn und Hampton Hotels.
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