Einfach und zeitsparend den Tisch für das Businessmeeting, das Dinner zu Zweit oder für ein Essen mit Freunden und Familie reservieren: Vom 25. Januar 2005 an sind die Restaurants von 23 Steigenberger Hotels über die Hotelhomepage bzw. das Online-Restaurant-Reservierungssystem BookaTable buchbar. Keine Suche nach der Telefonnummer, kein Warten auf die Öffnungszeiten. Lediglich das Datum, die Reservierungszeit sowie die Personenanzahl müssen eingegeben werden, dann reicht ein Mausklick und der gewünschte Tisch ist reserviert.
Als eine der ersten deutschen Hotelgruppen hat sich die Steigenberger Hotel Group mit ihren Stadthotels dem Online-Restaurant-Reservierungssystem BookaTable des Hamburger IT-Unternehmens SevenCs Booking Systems GmbH angeschlossen. Die Entscheidung, Tischreservierungen in den Restaurants der Steigenberger Hotels auch online anzubieten, ist eine Reaktion auf die wachsende Zahl der Internetbuchungen, vor allem von Geschäftskunden, die über die Online-Zimmerbuchung hinaus auch die Zusatzleistungen der Häuser per Mausklick buchen möchten. Nach knapp einjähriger Testphase im Steigenberger Hotel Hamburg, die laut Direktor Karl Schlichting ausgesprochen positiv verlaufen ist, wird das System zum 25. Januar 2005 für 23 Stadthotels der Gruppe freigeschaltet.
Gäste, die ihre Tischreservierung online vornehmen möchten, erhalten entweder gezielt über www.steigenberger.de und die jeweiligen Homepage des Hotels oder über www.bookatable.de Informationen zum Restaurant, zum Speisenangebot und zu freien Kapazitäten. Nach Eingabe des Datums, der Reservierungszeit sowie der Personenanzahl bekommt der Gast umgehend eine für beide Seiten verbindliche Reservierungsbestätigung per E-Mail oder per SMS auf sein Mobiltelefon.
In folgenden Städten können Online-Tischreservierungen in Steigenberger Hotelrestaurants vorgenommen werden: Augsburg, Bad Homburg, Berlin, Bonn-Königswinter, Dessau, Dresden-Radebeul, Düsseldorf, Duisburg, Eisenach, Frankfurt, Hamburg, Jena, Kiel, Langen, Linz (Österreich), Mannheim, Potsdam, Rostock, Stralsund, Stuttgart und Wismar.
