Besonderes Gütesiegel für das Dorint Parkhotel Mönchengladbach: Das Vier-Sterne-Haus darf nun die Bezeichnung „VDR-Certified Hotel“ tragen und wird damit als optimales Hotel für Geschäftsreisende ausgezeichnet. Mit dem Zertifikat „VDR-Certified Hotel“ zeichnet der Verband Deutsches Reisemanagement seit 2001 Hotels aus, die sich besonders für Geschäftsreisende eignen. Die Auszeichnung soll den Reisenden Planungssicherheit bei der Buchung von Hotels geben.
„Geschäftsreisende verbringen einen Großteil ihrer Reise- und Arbeitszeit im Hotel“, erklärt Hoteldirektor Ben Lambers. „Da liegt es auf der Hand, dass sie spezielle Anforderungen an die Ausstattung und Dienstleistung eines Hotels haben.“ Zu den geforderten Kriterien zählen beispielsweise die Mobilfunk-Erreichbarkeit im Hotel oder die Möglichkeit, schnell und unkompliziert ins Internet zu gelangen. Neben solchen technischen Anforderungen sind auch der Service und die Hygiene wichtige Faktoren, wenn es um die Zufriedenheit der Gäste geht.
Rund drei Monate benötigten Ben Lambers und sein Team für die Zertifizierung zum Geschäftsreise-Hotel. Zunächst galt es, einen speziell auf die Bedürfnisse von Business-Travellern ausgerichteten 55 Punkte umfassenden Kriterienkatalog abzuarbeiten. Dabei ging es unter anderem um die Größe der Arbeitsfläche im Hotelzimmer, die Lichtstärke sowie die Sauberkeit der Matratzen. Im Anschluss folgte dann die Prüfung vor Ort, die das Hotel im ersten Anlauf bestand. Als Lohn gab es dann das begehrte Zertifikat sowie ein Fassadenschild, welches das Haus auch von Außen als „VDR-Certified Hotel“ auszeichnet.
Das Dorint Parkhotel Mönchengladbach liegt im Herzen der Stadt, umgeben von einem ruhigen Park. Das Hotel bietet 147 hell und modern eingerichtete Zimmer sowie 15 Studios. Entspannung verspricht die hoteleigene Spa-Landschaft mit Schwimmbad, Dampfbad, Sauna und Fitnessclub. Niederrheinische und internationale Spezialitäten kann man im Restaurant mit Sommerterrasse genießen. 15 Konferenz- und Veranstaltungsräume für bis zu 150 Personen geben jeder Veranstaltung – von der Familienfeier bis zum Kongress – den richtigen Rahmen.
Die zehn wichtigsten VDR-Kriterien:
– Mobilfunkerreichbarkeit
– Internetzugang
– Kreditkartenakzeptanz
– Check in ab 15 Uhr
– TV mit Nachrichtensender
– Parkplatz am Haus
– Arbeitsfläche im Zimmer
– Kleines Frühstück auf Wunsch
– Rechnung nach Firmenreisepolitik
– Geprüfte Matratzenqualität
