Interkulturelles und sicherheitsspezifisches Know-how für Geschäftsreisende und Expatriates aus einer Hand: Die Result Group, international tätig im Bereich Sicherheits-, Risiko- und Krisenmanagement und die ICUnet.AG, führender Anbieter interkultureller Dienstleistungen und Relocation-Services, bieten gemeinsam professionelle Unterstützung vor, während und nach einer Auslandsentsendung.
Internationale Aktivitäten erfordern die interkulturelle Kompetenz der Mitarbeiter. Die ICUnet.AG bietet hierfür gemeinsam mit ihrem Kölner Tochterunternehmen KEWA International Relocation GmbH ein Komplettangebot interkultureller Beratung und professioneller Relocation-Services aus einer Hand. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern und Kollegen im In- und Ausland sowie bei der weltweiten Entsendung von Fach- und Führungskräften und deren Familien. Das Angebot setzt bei den verschiedenen Phasen der globalen Aktivitäten an: Bei den Tätigkeiten an internationalen Schnittstellen sowie bei der Potentialanalyse, Vorbereitung, Betreuung und Reintegration der global agierenden Mitarbeiter.
Über 60 feste und weit über 200 freie Mitarbeiter bilden das interdisziplinäre Expertenteam mit Kompetenz für über 60 Länder und 20 Sprachen. Mit interkulturellen Dienstleistungen bereiten sie über 4000 Fach- und Führungskräfte pro Jahr auf die internationale geschäftliche Zusammenarbeit vor und betreuen diese vor Ort. Interkulturell erfolgreich Geschäfte abschließen heißt auch zu verstehen, dass man die deutsche Erfolgsgeschichte im Management nicht eins zu eins auf andere Länder übertragen kann“, so Dr. Fritz Audebert, Vorstandsvorsitzender der ICUnet.AG. Und weiter: „Mit unserem Leistungsangebot helfen wir, kritische Interaktionsmomente zu erkennen und interkulturelle Fettnäpfchen zu vermeiden – und ganz nebenbei das Länderwissen der Expatriates zu vertiefen.“
Allerdings kann eine Geschäftsreise auch schnell zu einem Disaster werden, wenn durch falsches oder zu forsches Verhalten die Sicherheit gefährdet ist. Wie reagiere ich, wenn ich aus heiterem Himmel von einem Fremden mit einem Messer bedroht werde? Worauf ist zu achten, wenn ich in Lagos oder Sao Paulo ein Hotelzimmer buche? Welche Maßnahmen sind zu treffen, bevor ich überhaupt ins Ausland gehe? Woher bekomme ich die relevanten Informationen über das Gastland? Auf diese und weitere Fragen erhalten die Seminarteilnehmer bei den Schulungen der Result Group GmbH aus Grünwald bei München Antwort.
Immer mehr Unternehmen erkennen, dass eine individuelle Vorbereitung von Expatriates und Reisenden in Kombination mit der Anpassung von Geschäftprozessen die wirkungsvollste und kostengünstigste Variante zum Schutz der Mitarbeiter darstellt.
Die Durchführung von Risiko-Workshops zum sicherheitsgerechten Verhalten von Mitarbeitern im Ausland stellt ein wesentliches Element zur Risikominimierung dar. Oftmals kann durch die Schulung von Wahrnehmung, dem richtigen Verhalten in Alltagssituationen sowie dem Vermeiden von Opfersignalen eine personenbezogene Sicherheitsstrategie entwickelt werden. Bei den Trainings der Result Group GmbH erlernen die Mitarbeiter, auf welche Situationen sie sich einzurichten haben, welche individuellen Präventions- und Reaktionsmaßnahmen angemessen sind und wie sie in Notsituationen agieren sollten. Denn selbst die umfangreichsten Präventivmaßnahmen schließen nicht aus, dass es zu einem Ereignis mit solchen Merkmalen kommt.
„Unternehmen sind damit auf der sicheren Seite, kommen ihren Fürsorgepflichten nach und geben ihren Mitarbeitern unterwegs ein sicheres Gefühl“, so Walfried O. Sauer, Geschäftsführer der Result Group GmbH.
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