BizTrip AI integriert seinen KI-gestützten Reiseplanungs- und Buchungsassistenten in Slack, Microsoft Teams und iMessage. Die neuen Schnittstellen sind ab sofort als Beta-Version verfügbar. Geschäftsreisende können damit Flüge und Hotels direkt in den Messaging-Diensten suchen, vergleichen und buchen, die sie ohnehin täglich nutzen. Die Reiserichtlinien des Unternehmens werden bereits bei der Auswahl berücksichtigt.
Hintergrund ist, dass laut einem aktuellen Bericht von Navan und Skift drei von vier Geschäftsreisenden (75 Prozent) zumindest gelegentlich außerhalb des unternehmenseigenen Reiseprogramms buchen. BizTrip AI will diese Umgehung verhindern, indem die Buchung ohne Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungen möglich wird.
Die Bedienung erfolgt über natürliche Sprache. Mitarbeiter können beispielsweise in einem Slack- oder Teams-Chat Flug- und Hotelangebote für eine Konferenz anfordern. Die KI erstellt daraufhin personalisierte Vorschläge, die sowohl individuelle Präferenzen als auch die geltenden Unternehmensrichtlinien berücksichtigen.
Auch bei kurzfristigen Änderungen soll der Assistent helfen: Wird ein Flug gestrichen, können Reisende beispielsweise über iMessage alternative Verbindungen suchen, auswählen und direkt umbuchen. Die Einhaltung der Reiserichtlinien bleibt dabei gewährleistet.
Mit der Integration baut BizTrip AI seine Strategie aus, Geschäftsreisebuchungen direkt in die bestehenden Arbeitsabläufe einzubinden. Bereits im September hatte das Unternehmen seine Lösung in Claude und ChatGPT integriert.
Die Plattform richtet sich an Geschäftsreisende, Travel Management Companies (TMCs) und Online Booking Tools (OBTs). Interessierte Unternehmen und Travel Manager können sich auf biztrip.ai über die Beta-Version informieren.
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