Carlson Wagonlit Travel (CWT) startet mit CWT Train ein eigenes Online-Buchungssystem für Bahnreisen. Neben der kostengünstigen und einfachen Buchung von Bahntickets profitieren Unternehmen davon, dass CWT Train in das Geschäftsreiseportal von CWT integriert ist.
Durch die Integration können Reisende oder Buchungsverantwortliche weitere Zusatzleistungen von CWT nutzen: Die integrierte Profilverwaltung, in der alle für die Buchungen notwendigen Daten und Präferenzen der Reisenden hinterlegt werden können, zum Beispiel Bahncard-Informationen und Sitzplatzpräferenzen, ermöglicht schlanke Prozesse und damit Zeitersparnisse. Durch die Anbindung an das Reportingsystem von CWT erhalten Unternehmen einen genauen Überblick über ihre Bahnausgaben und können Volumina gezielt steuern. Die integrierten Informationsdienste stellen den Reisenden wertvolle Informationen für ihre Bahnreise zur Verfügung, beispielsweise aktuelle Einschränkungen im Reiseverkehr, Sicherheits- und Wetterhinweise. Umbuchungen und Stornierungen sind ebenfalls einfach über das System möglich. Für alle Fragen stehen die vertrauten CWT-Ansprechpartner zur Verfügung. Gleichzeitig können Unternehmen mit CWT Train Geld sparen: Das Serviceentgelt pro gebuchter Fahrkarte über CWT Train ist deutlich niedriger als bei einer telefonischen Buchung.
www.carlsonwagonlit.de
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