Zwei starke Marken kooperieren ab 1. März im Geschäftsbereich Business Travel: American Express, weltweit führender Anbieter im Geschäftsreisemanagement, und FIRST Business Travel, der Geschäftsreisebereich von TUI Leisure Travel, schließen eine Partnerschaft für die Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMUs) in Deutschland. Den beiden Unternehmen zufolge verspricht die Kombination aus dem globalem Angebot und Netzwerk von American Express und der lokalen Präsenz von FIRST Business Travel den Kunden einen besonderen Mehrwert.
Das Segment der KMUs wird im Bereich Geschäftsreisen künftig weiter stark wachsen. Ziel der neuen Verbindung ist die schnelle Marktdurchdringung. Eine Stärke von American Express liegt in der individuellen und globalen Betreuung von Großkunden und großen Mittelständlern. „Durch die Zusammenarbeit mit FIRST Business Travel erreichen wir nun auch besser das Segment der KMUs in Deutschland. Der persönliche und professionelle Service und die hohe regionale Präsenz unseres Partners ergänzen das Angebot von American Express optimal“, so Marc Hildebrand, Vice President & General Manager für Zentraleuropa bei American Express Business Travel.
Im Gegenzug stellt American Express sein umfangreiches Know-how, seine Erfahrungen und sein ganzheitliches Geschäftskonzept im Bereich Business Travel sowie seine Instrumente – wie zum Beispiel Benchmarking, Consulting und ein weltweites Hotel- und Mietwagenprogramm – zur Verfügung. Für FIRST Business Travel ist American Express der ideale Partner. „American Express hat nicht nur ein umfassendes globales Netzwerk, sondern auch die stärkste globale Marke. Damit erfüllen wir auch die Anforderungen unserer Filialen und Franchisepartner“, sagt Peter Wittmann, Leiter FIRST Business Travel. „Viele unserer KMU-Kunden haben internationale Niederlassungen und benötigen harmonisierte Lösungen für ein effizientes Einkaufs- und Kostenmanagement“, so Wittmann.
Wie wichtig der deutsche Mittelstand als Wachstumssegment ist, zeigt die aktuelle VDR-Studie. Danach wurden im Berichtsjahr 2005 rund 150 Millionen Geschäftsreisen durchgeführt, davon alleine 84 Prozent von klein- und mittelständischen Unternehmen. Das Gesamtvolumen des Mittelstandes lag bei 38 Milliarden Euro, ein erhebliches Potenzial für die neue Partnerschaft zwischen American Express und FIRST Business Travel.
