Aufgrund des hohen Reisendenandrangs durch ausfallende Flugverkehre ist mit teilweise erheblichen Kapazitätsengpässen auf wichtigen Fernverkehrsstrecken der Deutschen Bahn zu rechnen. Die Bahn setzt alle verfügbaren Mitarbeiter und Züge ein, um die Beeinträchtigungen für die Fahrgäste möglichst gering zu halten. Jedoch muss unter anderem auf den Strecken zwischen Hamburg und München oder Berlin und dem Ruhrgebiet mit stark ausgelasteten Zügen gerechnet werden.
Weiterhin bleibt die Höchstgeschwindigkeit von Zügen auf einigen Strecken reduziert. Hierdurch kommt es teilweise zu erheblichen Verspätungen und einigen Zugausfällen.
Sofern Reisende Ihre Fahrt bis Weihnachten nicht antreten möchten, können die Fahrkarten (inkl. zuggebundene Angebote) sowie Reservierungen aus Kulanz kostenfrei storniert werden. Für kostenfreie Erstattungen von Online-Tickets wenden Sie sich über das folgende Formular an die Deutsche Bahn: Kontaktformular. Sollten Sie Ihre Fahrkarte in einem DB Reisezentrum bzw. DB Agentur oder am DB Automaten gekauft haben, wenden Sie sich bitte an das örtliche DB Reisezentrum bzw. Ihre DB Agentur.
Unter der kostenlosen Service-Nummer 08000 99 66 33 sowie auf www.bahn.de/aktuell erhalten Sie rund um die Uhr Informationen über die aktuelle Betriebslage.
Quelle: www.bahn.de
