TeamViewer hat mit TeamViewer ONE eine leistungsstarke neue Plattform für das Management von digitalen Arbeitsplätzen vorgestellt. Unterstützt von maßgeschneiderter KI kombiniert sie Remote Connectivity, Endpoint Management und Digital Employee Experience (DEX) in einer einzelnen Anwendung. Mithilfe von TeamViewer ONE können Unternehmen die Ausfallzeiten ihrer digitalen Arbeitsplätze senken, den IT-Support optimieren und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden steigern.
Die nahtlose Integration mehrerer wichtiger IT-Support-Funktionalitäten in die TeamViewer ONE-Plattform hilft zudem dabei, die Zahl der IT-Anwendungen im Support insgesamt zu reduzieren. Unternehmen sehen sich zunehmend mit der komplexen Verwaltung eines Flickenteppichs aus einzelnen IT-Tools konfrontiert, die außerdem zu Mehrkosten und betrieblichen Ineffizienzen führen.
Mit TeamViewer ONE reagiert TeamViewer auf veränderte Kundenanforderungen. Die skalierbare Plattform vereint Echtzeit-Monitoring von IT-Geräten, intelligente Automatisierung, sicheren Fernzugriff und kontextbezogene Diagnosen. Sie richtet sich sowohl an die IT-Teams globaler Konzerne als auch kleiner und mittlerer Unternehmen und deckt neben Standard-IT-Hardware wie Laptops und Smartphones auch eine breite Palette weiterer Geräte aus der OT („Operational Technology“) ab. Dazu zählen beispielsweise vernetzte Maschinen und Anlagen.
Weitere Details zu TeamViewer ONE gibt es hier.
Quelle: TeamViewer / Bild: Pixabay
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