Die Star Alliance hat am Flughafen Los Angeles (LAX) ihr neuntes Star Connection Centre (SCC) weltweit eröffnet. Ziel des neuen Zentrums ist es, nahtlose Umsteigeverbindungen zwischen den Mitgliedsfluggesellschaften zu gewährleisten – besonders für Passagiere mit knappen Anschlusszeiten.
Jährlich wechseln über 350.000 Passagiere am LAX zwischen Fluggesellschaften der Allianz, was den Standort zu einem der wichtigsten globalen Umsteigepunkte macht. Das SCC erkennt mithilfe spezieller Software gefährdete Verbindungen frühzeitig und unterstützt betroffene Reisende aktiv, etwa durch persönliche Begleitung zum Anschlussflug.
Neben dem neuen Standort in Los Angeles betreibt Star Alliance weitere Connection Centres in Brüssel, Chicago, Frankfurt und Toronto, sowie gepäckfokussierte Zentren in Houston, Newark, Washington Dulles und San Francisco.
Bild: Pixabay
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