SAP Concur integriert die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) in das neue Concur Travel und vereinfacht so den Buchungsprozess für Geschäftsreisen mit dem Zug. Fragmentierte Inhalte, länderspezifische Richtlinien und fehlende europäische API-Standards erschweren die Nutzung von Online-Buchungstools (OBT) für Geschäftsreisen mit der Bahn. Die Weiterentwicklung von Concur Travel setzt hier an: Die Lösung integriert Zugreisen nahtlos in das Geschäftsreiseerlebnis und baut langfristig ein umfassendes Bahnbuchungssystem auf. Durch eine Partnerschaft mit Trainline wird aktueller Bahncontent für verschiedene europäische Länder zur Verfügung gestellt – ab sofort erstmals mit Anbindung der SBB.
Erstmals können SAP-Concur-Kunden auf SBB-Content in Concur Travel zugreifen. Geschäftsreisende können Bahnreisen in der Schweiz nun flexibel direkt über die Lösung buchen und über verschiedene Zahlungsmethoden abwickeln. Die Inhalte sind sowohl über die Web-Version als auch mobil via Smartphone verfügbar. Neben mehr Komfort bei der Buchung sorgt die Integration für Transparenz: Unternehmen erhalten detaillierte Einblicke in den CO2-Fußabdruck jeder Reise und können so ihre Nachhaltigkeitsziele besser im Blick behalten.
Für Kunden in Großbritannien hat die nahtlose Migration von Trainline UK Rail Content auf die neue Trainline Global API bereits im Februar 2024 stattgefunden. Im Sommer 2025 folgt zudem die Migration der französischen SNCF, inklusive Eurostar. In Q3 folgt eine neue Schnittstelle für den spanischen Bahnanbieter Renfe. Zusätzlich werden Iryo-Inhalte angebunden, um das Bahnangebot in Spanien zu erweitern. Mit der SBB folgt nun eine neue Direktintegration über Trainline. Die Integration von Trenitalia steht ebenfalls auf der Roadmap.
SAP Concur erfüllt damit neue Kundenanforderungen und geht einen weiteren Schritt in Richtung grenzüberschreitender, unkomplizierter Bahnreisen mit einem ganzheitlichen Reisemanagement.
Die erweiterten Buchungsoptionen von SAP Concur zeigen bereits, wie hoch der Bedarf an ein solch übergreifendes System für die Bahnnutzung im Geschäftsreiseumfeld ist: Für Deutschland hat die Migration auf das neue bahn.business Portal im September 2024 stattgefunden. Seitdem wurde ein Anstieg der Buchungen über Concur Travel von rund 45 % verzeichnet.
Quelle: SAP Concur
