Für 90 % der Geschäftsreisenden ist das Hotelzimmer während einer Dienstreise der einzige Ort, an dem sie wirklich „außer Dienst“ sind. Das zeigt eine von Hyatt beauftragte Studie. 47 % verbringen ihre Freizeit lieber allein und entspannt im Zimmer, statt an freiwilligen Networking-Veranstaltungen teilzunehmen.
Das Hotel dient dabei nicht nur der Erholung, sondern weiterhin als Arbeitsplatz: Fast drei Viertel der Befragten arbeiten auch nach Ende des offiziellen Arbeitstages noch im Zimmer. Besonders wichtig sind ihnen deshalb ein vernünftiger Schreibtisch, ein bequemes Bett, zuverlässiges WLAN, rund um die Uhr verfügbare Verpflegung, kostenloses Frühstück und ein früher Check-in.
79 % sind überzeugt, dass ein hochwertiges Hotel ihre Arbeitsleistung verbessert. Für 46 % ist eine gleichbleibende Qualität bei verschiedenen Aufenthalten ein wichtiges Zeichen für ein gutes Hotel.
Hyatt sieht darin einen Trend zu Hotels, die Arbeit und Erholung gleichermaßen unterstützen. Das Essentials-Portfolio mit Hyatt Place, Hyatt House und Hyatt Studios bietet deshalb unter anderem Arbeitsbereiche in den Zimmern. Auch Treueprogramme beeinflussen die Hotelauswahl: 80 % der Befragten berücksichtigen sie bei der Buchung von Geschäftsreisen.
Bild: D.S.
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