Mit dem Vormarsch von Künstlicher Intelligenz im Corporate Travel Management will Clarasight Reiserouten und Programmdaten auf eine neue Grundlage stellen. Das Unternehmen hat seine Data Management Agents vorgestellt – ein produktionsreifes System, das fragmentierte Reisedaten aus TMCs, Kartenprogrammen, Spesenplattformen und HR-Systemen in einer belastbaren, KI-fähigen Datenbasis zusammenführt.
Fehlerhafte Daten sind für Unternehmensreiseverantwortliche nach Darstellung von Clarasight nicht nur ein Reportingproblem, sondern ein dauerhafter Zeitfresser. Teams müssten wöchentlich Stunden damit verbringen, Lieferantennamen abzugleichen, fehlende Reisedatensätze nachzuverfolgen und Kostenstellenzuordnungen zu korrigieren. Dadurch gehe wertvolle Zeit für strategische Aufgaben verloren.
Die neuen Agents bewerten die Datenqualität über alle Quellen hinweg und erstellen daraus ein einheitliches Modell. Dieses ist laut Clarasight so angelegt, dass automatisierte Entscheidungen protokolliert, überprüfbar und bei geringer Sicherheit zur menschlichen Prüfung weitergeleitet werden.
Clarasight zufolge lassen sich dadurch erstmals einfache Fragen zu Ausgaben, Compliance und Lieferantenleistung direkt und verwertbar beantworten. Das Unternehmen spricht dabei von einer 99-prozentigen Reduzierung des Zeitaufwands für Reporting und Insights, einer mehr als 90-prozentigen Verringerung manueller Datenprüfungen und einer 66 Prozent schnelleren Implementierung. Das passt zu Clarasights eigener Beschreibung, wonach die Plattform Systeme verbindet und eine einheitliche, KI-fähige Datenbasis schafft.
„Reisemanager gehören zu den datenabhängigsten Akteuren in jedem Unternehmen und fliegen oft blind“, sagte Mitgründer und CEO Adam Braun. „Nicht, weil die Daten nicht existieren, sondern weil niemand sie schnell genug vereinheitlichen konnte, um darauf zu reagieren. Unsere Data Management Agents schaffen das Fundament, auf dem KI-Workflows, automatisiertes Reporting und proaktive Einsparungserkennung möglich werden.“
Die Einführung spiegelt laut Clarasight die Überzeugung wider, dass erfolgreiche Reiseprogramme künftig KI-nativ und zugleich menschlich gesteuert sein müssen.
Foto von BoliviaInteligente auf Unsplash
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