Amex GBT hat die Crew and Group Logistics Platform vorgestellt, eine maßgeschneiderte Lösung für Energie-, Bergbau- und Schifffahrtskunden (EMM). Die Plattform zielt darauf ab, Reisen für Branchen mit großen, dynamischen Belegschaftsbewegungen zu vereinfachen. Sie ist modular aufgebaut, wurde bis 2025 über eine halbe Million Transaktionen getestet und verarbeitet bis zu 10 Buchungen pro Minute.
Sie bietet flexible Buchungsoptionen, lässt sich in Kundensysteme integrieren, unterstützt automatisierte Buchungen und Batch-Excel-Importe, und kann mehrere Reiseroutenoptionen anbieten. Reisende und Buchungsteams erhalten rund-um-die-Uhr-Unterstützung von Amex GBT. Swapna Nair betonte das tiefe Verständnis und Engagement für EMM- und Öl/Gas-Kunden, sowie die Anpassung der Technologie an deren Anforderungen. Die patentierte Architektur folgt Kundenvorschriften, bleibt reaktionsschnell und nutzt Echtzeit-Updates zur Störungsbewältigung. Ursprünglich für EMM und Öl/Gas entwickelt, kann die Technik auch Kunden aus Medien/Produktion, Technologie/Beratung und Krisenreaktion bedienen.
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