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Mit Höflichkeit und Charme zum Geschäftserfolg

Berlitz BusinessSeminare bietet ein „Business Knigge“-Seminar an.

Erneut ist ein sicher geglaubter Geschäfts-Deal in letzter Sekunde gescheitert, obwohl die Inhalte der Präsentation beim potenziellen Kunden offensichtlich sehr gut ankamen? Zum wiederholten Male beachten die beiden Geschäftspartner im Meeting nur einen von vier Kollegen? Solche Situationen sind häufig. Die Gründe liegen oft jenseits der Fach- und Sachkompetenz. Hier sind die meist „weichen“ Faktoren im Spiel: War der Händedruck vielleicht zu sanft? Wurde nicht genügend Körperabstand gehalten? Hat man den Kunden nicht ausreden lassen oder das falsche Thema für den Smalltalk gewählt?

„Die Bedeutung so genannter ‚verborgener’ Erfolgsfaktoren wird leider stark unterschätzt. Dabei spielen Höflichkeit, Charme und emotionale Intelligenz im modernen Businessalltag neuerdings wieder eine sehr große Rolle“, erklärt Stephen Macfarlane, Direktor von Berlitz BusinessSeminare. Im Oktober starten daher zweitägige Seminare zum Thema „Business Knigge“ in zahlreichen Städten. Zielgruppe sind Geschäftsleute, Fach- und Führungskräfte, Berater, Projektleiter und Trainer.

Seminarinhalte sind beispielsweise „Umgangsregeln zwischen Frau und Mann“, Lösungsorientiertes Verhalten bei Meetings und Konflikten“, „Neue Knigge-Trends im Zeitalter der Globalisierung“. Die Seminare leiten erfahrene Businesstrainer mit
internationalem Background. Folgende Methoden werden angewandt: Rollenspiele mit Video-Analyse, Einzelcoaching, Fallbeispiele aus dem In- und Ausland. „Wenn man die Tipps und Tricks des beruflichen Miteinanders kennt, lassen sich Kardinalfehler vermeiden“, meint Macfarlane und fügt ein interkulturelles Beispiel an: „Asiaten legen großen Wert darauf, dass ihre Visitenkarten entsprechend gewürdigt werden. Das heißt: Schon beim Aushändigen ist die Karte mit beiden Händen entgegenzunehmen, und dann muss sie lange aufmerksam und gebührend betrachtet werden.“

Die zweitägigen Business Knigge-Seminare kosten 1.280,00 € und finden unter anderem in folgenden Städten statt:

Hamburg: 11./12. Oktober 2007
München: 05./06. November 2007
Frankfurt: 12./13. November 2007
Köln: 15./16. November 2007

Über Berlitz BusinessSeminare:

Der im April 2007 gegründete Geschäftsbereich von Berlitz, einem der größten Anbieter von Sprachdienstleistungen, bietet Weiterbildungsseminare für Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Office-Bereich an. Das Seminarangebot besteht aus mehr als 160 Seminaren zu mehr als 30 Themen. Veranstaltungsorte sind zahlreiche Städte in Deutschland und der Schweiz. Berlitz BusinessSeminare positioniert sich als moderner Weiterbildungsanbieter, der aktuelle und zukünftige Trends frühzeitig
erkennt und aufgreift. So finden aufgrund der zunehmenden Internationalisierung zahlreiche Seminare auf Englisch statt und mit einer Online-Plattform, die den Teilnehmern auch nach dem Seminar zum Training zur Verfügung steht, wird der nachhaltige Lernerfolg sichergestellt.
Auf Wunsch werden sämtliche Seminare auch als Inhouse-Training angeboten: Unterrichtssprache und Inhalte werden dabei auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens abgestimmt.

www.berlitz-business-seminare.de





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