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HRG Germany unterstützt Kunden mit Online-Dateneingabemaske

Der Anbieter internationaler Geschäftsreisedienstleistungen HRG hat auf die Einführung des Secure Flight Program der amerikanischen Transport-Sicherheits-Behörde TSA (Transportation Security Administration) reagiert.

Um seine Reisenden bei dem notwendigen Dateneingabe-Procedere zu unterstützen, hat HRG Germany für seine Kunden eine Online-Lösung entwickelt, die die erforderliche Datenhinterlegung deutlich vereinfacht. So wird nach Buchung einer USA-Flugreise bzw. grundsätzlich nach Buchung eines US-Carriers über HRG Germany dem Reisenden automatisch eine E-Mail zugeleitet, die alle relevanten Angaben sowie den direkten Link zu der eigens entwickelten Dateneingabe-Maske enthält. „Der Reisende kann hier unmittelbar und datengesichert seine Eingabe in das System vornehmen, egal ob die Buchung über den Online- oder Offlinekanal zustande kam“, hebt der für Zentraleuropa zuständige Leiter Business Technology, Bernward Hohenbild, hervor. „Dieser neue Servicebaustein wird parallel in gleich mehreren europäischen HRG-Ländervertretungen eingeführt, so dass speziell auch unsere multi-nationalen Kunden von einer länderübergreifend einheitlichen Servicestruktur profitieren“ so Hohenbild.

Das neue Programm gilt sowohl für Flüge in, aus oder über die USA, als auch für alle Flüge weltweit mit US-Fluggesellschaften. Die individuellen Passagier-Daten sollen künftig eine eindeutige Identifizierung der Reisenden ermöglichen und somit die Sicherheit im Luftverkehr weiter erhöhen. Die TSA akzeptiert ab dem 1. November 2010 grundsätzlich keine Buchungen mehr, die keine Secure Flight Passenger Daten (SFPD) enthalten.

www.hrgworldwide.com/de





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