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Europcar Kunden können am Flughafen Düsseldorf ihr Wunschfahrzeug aussuchen

Europcar Kunden haben ab sofort freie Auswahl: Statt einer Fahrzeugkategorie können sie nun konkrete Modelle aussuchen und sparen zudem erheblich Zeit. „Your Choice!“ heißt der neue Service, den die Kunden vorerst exklusiv am Flughafen Düsseldorf in Anspruch nehmen können.



Für den Mieter geht es nach seiner Ankunft am Flugsteig direkt ins Parkhaus. Dort gibt es einen gesonderten Bereich für „Your Choice!“ Kunden, die dann über ein spezielles Farbleitsystem zu den Fahrzeugen ihrer gebuchten Kategorie geleitet werden. Hier kann sich der Kunde nun aus der umfangreichen Flotte von Europcar, in der immer wieder die neuesten Fahrzeugmodelle direkt nach der Markteinführung verfügbar sind, sein persönliches Wunschfahrzeug aussuchen und einsteigen. Der Autoschlüssel befindet sich zu diesem Zeitpunkt bereits im Fahrzeug. So kann der Motor sofort gestartet werden. Erst an der Ausfahrt legt der Fahrer seinen Führerschein einem Europcar Mitarbeiter vor und kann damit das Parkhaus verlassen.

Das vorher abgeschlossene Master Rental Agreement, ein Vertrag in dem die Daten und Zahlungsmittel des Kunden einmalig erfasst werden, macht dies möglich. Da sämtliche Daten elektronisch bei Europcar hinterlegt sind, entfällt für den Reisenden somit der Weg zum Mietwagenschalter am Flughafen.

Europcar bietet seinen Kunden diesen neuen Service vorerst nur am Düsseldorfer Flughafen an. Das Feedback der Kunden wird entscheiden, ob „Your Choice!“ an weiteren Flughäfen angeboten wird.

www.europcar.de





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