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Entschädigung bei Flugverspätung

Seit 2005 steht Flugpassagieren eine finanzielle Entschädigung bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden zu. Doch jedes Jahr werden in Deutschland über 700 Millionen Euro an Entschädigungen nicht eingefordert, erklärt die Passauer Anwaltskanzlei RATIS. Einer der Gründe: Viele Betroffene wissen nicht wie sie zu ihrer Entschädigung kommen und scheuen die komplizierte Auseinandersetzung mit der Fluglinie.

Entschädigung einfordern mit dem Entschädigungs-Manager
Die Passauer Anwaltskanzlei RATIS will hier Abhilfe schaffen und stellt ab sofort einen kostenlosen Entschädigungs-Manager auf ihrer Webseite bereit. „Mit diesem Entschädigungs-Manager können Flugpassagiere einfach und unkomplizierte ihr Geld direkt von der Fluggesellschaft einfordern“, so Sven Galla, Geschäftsführer von RATIS.

Automatische Zustellung an Fluglinie
Flugpassagiere müssen dazu lediglich einige Daten zum verspäteten Flug eingeben. Auf dieser Grundlage erstellt das Programm automatisch ein Forderungsschreiben und sendet es elektronisch an die entsprechende Fluglinie. Die Fluglinie hat danach zwei Wochen Zeit um die Entschädigung zu überweisen.

Vorteil: Volle Entschädigung
Der Entschädigungs-Manager erfordert keine Registrierung und ist kostenlos. „Da die Entschädigung direkt bei der Fluglinie eingefordert wird, müssen Betroffene keine Provision bezahlen“, erklärt Galla. Stattdessen landet die volle Entschädigung auf dem Konto der Flugpassagiere. Weigert sich die Fluglinie, die Entschädigung auszuzahlen, können die Ansprüche mit Hilfe eines Anwalts oder der Schlichtungsstelle SÖP geltend gemacht werden. Auch hier entstehen im Erfolgsfall keine Kosten.

Momentan befinden sich bereits über 100 Fluglinien in der Datenbank des Entschädigungs-Managers, darunter alle großen nationalen und internationalen Fluglinien wie Lufthansa, Air Berlin, Air France oder Emirates. Diese Liste wird in Zukunft laufend erweitert und aktualisiert.

Link zum Entschädigungs-Manager
https://ratis.de/flugverspaetung/entschaedigung-einfordern





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